Política de Privacidade
Saiba como as informações são tratadas no AxisLab.
No AxisLab, valorizamos sua privacidade e estamos comprometidos em proteger suas informações pessoais. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos seus dados ao usar nosso software e serviços.
Informações Coletadas
Coletamos apenas as informações necessárias para fornecer e melhorar nossos serviços. Isso pode incluir: • Endereço de e-mail fornecido durante o registro ou compra • Informações de pagamento processadas por nossos parceiros de pagamento • Dados técnicos básicos do dispositivo para fins de compatibilidade • Informações de uso agregadas e anônimas para melhorias do produto • [Mobile] Identificadores anônimos do dispositivo para controle de licença e otimização de performance • [Mobile] Versão do sistema operacional e modelo do dispositivo para calibração de sensibilidade Não coletamos dados sensíveis ou informações pessoais além do necessário para a operação do serviço.
Informações de Licença e Ativação
Para validar sua licença e ativar o software, processamos: • Seu token de ativação pessoal • Identificadores únicos do dispositivo para controle de ativações • Status da licença e data de expiração Estas informações são essenciais para garantir o uso legítimo do software e proteger contra uso não autorizado. Os dados de ativação são transmitidos de forma segura e criptografada.
Armazenamento Local
A maior parte dos dados do AxisLab é armazenada localmente no seu dispositivo: • Perfis de configuração de mouse e teclado • Preferências do aplicativo • Histórico de sessões do testador de mira • Configurações personalizadas Estes dados permanecem no seu computador e não são enviados para nossos servidores, garantindo sua privacidade e controle total sobre suas configurações.
AxisLab Mobile - Dados Específicos
O AxisLab Mobile coleta dados adicionais específicos da plataforma móvel para funcionamento adequado: • Modelo do dispositivo e versão do sistema operacional (Android/iOS) para calibração de desempenho • Permissões de acessibilidade (quando concedidas) para funcionalidades de boost de FPS e otimização de input lag — estas informações são processadas localmente e não são enviadas aos nossos servidores • Dados de performance de jogos (FPS, temperatura, uso de CPU/GPU) utilizados apenas para recomendar configurações ideais • Identificador de instalação anônimo para controle de licenças Beta O AxisLab Mobile nunca coleta: • Conteúdo de telas ou gravações de jogos • Dados de localização GPS • Contatos, mensagens ou mídias do dispositivo • Credenciais de contas de terceiros As permissões solicitadas são mínimas e utilizadas exclusivamente para as funcionalidades descritas. Você pode revogá-las a qualquer momento nas configurações do seu dispositivo.
Dados de Uso Opcionais
Com seu consentimento explícito, podemos coletar dados anônimos de uso para melhorar o produto: • Estatísticas de uso de funcionalidades • Relatórios de erros e diagnósticos • Informações de desempenho do software Esta coleta é totalmente opcional e pode ser desativada a qualquer momento nas configurações do aplicativo. Os dados coletados são agregados e não permitem identificação individual.
Integrações com Serviços Externos
Para processar pagamentos, utilizamos serviços de terceiros confiáveis como Stripe. Estes serviços possuem suas próprias políticas de privacidade e padrões de segurança. Não armazenamos informações completas de cartão de crédito ou dados bancários em nossos servidores. Os pagamentos são processados diretamente pelos nossos parceiros de pagamento certificados.
Segurança das Informações
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações: • Criptografia de dados em trânsito usando TLS/SSL • Armazenamento seguro de credenciais e tokens • Acesso restrito a dados pessoais • Monitoramento contínuo de segurança Embora nos esforcemos para proteger suas informações, nenhum método de transmissão pela internet é 100% seguro. Recomendamos que você também tome precauções para proteger seus dados.
Direitos do Usuário
Você possui direitos sobre seus dados pessoais, incluindo: • Acesso: Solicitar uma cópia dos dados que temos sobre você • Correção: Solicitar a correção de informações incorretas • Exclusão: Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais • Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado • Oposição: Opor-se ao processamento de seus dados em certas circunstâncias Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através do suporte.
Cookies e Tecnologias Semelhantes
Nosso site pode utilizar cookies e tecnologias similares para: • Manter você conectado à sua conta • Lembrar suas preferências • Analisar o tráfego e uso do site • Melhorar a experiência do usuário Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site. Não utilizamos cookies para rastreamento publicitário.
Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios. Notificaremos você sobre alterações significativas através do aplicativo ou por e-mail. Recomendamos que revise esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.
Contato
Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas à privacidade, entre em contato conosco: • Através da nossa página de suporte • Por e-mail para o endereço de contato disponível no site Responderemos às suas solicitações dentro de um prazo razoável e de acordo com as leis aplicáveis de proteção de dados.
Última atualização: 1 de janeiro de 2025
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